Köpvillkor

Gäller från: 2026-05-15

Beställning

För det fall beställaren är under 18 år måste målsmans tillstånd inhämtas innan köpet genomförs. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att DisplayProjekt.se lider ekonomisk skada, polisanmäls.

DisplayProjekt.se reserverar sig för eventuella tryckfel, fel i information samt fel i specifikation för samtliga produkter och tjänster i sortimentet. All bildinformation ska ses som illustrationer och kan ej garanteras återge exakt utseende och beskaffenhet.

Vid orderläggning på ett konto registrerat som företag är det registrerade företaget i alla avseenden att betrakta som avtalsbunden juridisk part.

Priser & moms

Alla priser i DisplayProjekt.se webbutik visas som standard exklusive moms. Du kan när som helst växla till prisvisning inklusive moms via knappen i butiken. Vid utcheckning i kassan visas alltid moms specificerat separat innan köpet bekräftas.

Priser för produkter med bildproduktion förutsätter ett korrekt och tryckfärdigt original, om inget annat anges. För hjälp med originalframställan och grafisk produktion debiteras 1 000 kr/timme exkl. moms. Fastpris fastställs alltid på förhand innan arbetet påbörjas.

Betalning

DisplayProjekt.se erbjuder följande betalningsalternativ:

• Kortbetalning — Visa och Mastercard via Shopify Payments
• Klarna — betala nu, senare eller dela upp betalningen via Shopify Payments
• Företagsfaktura — 30 dagars netto efter godkänd kreditprövning, enbart för företagskunder

För privatkunder gäller alltid kortbetalning eller Klarna. Företagsfaktura kräver godkänd kreditbedömning och beviljas per kund.

Tryckoriginal & tolerans

Originalfiler måste levereras enligt våra riktlinjer. DisplayProjekt.se gör alltid en grundkontroll av tryckoriginal som en del av vår service och meddelar beställaren om eventuella tveksamheter. DisplayProjekt.se ansvarar dock inte för dolda fel i av kund skapat original.

Korrektur & orderbekräftelse

Beställningar som innehåller tryck är inte bindande förrän kunden godkänt ett digitalt korrektur (PDF eller bild) från DisplayProjekt.se. Efter att kunden laddat upp sina filer och genomfört beställningen skickar vi ett korrektur för granskning innan ordern går vidare till produktion. Kunden kan avbryta sin beställning fram till dess att korrekturet godkänts.

Ett godkännande kan ske enkelt via e-post — det räcker att svara med Korrektur godkänt eller motsvarande bekräftelse. När korrekturet väl godkänts är ordern bindande och produktion påbörjas omgående. Fel som beror på av kund godkänt korrektur ersätts ej.

Vid produktframställning kan avvikelser i färg och format förekomma, bland annat på grund av skillnader i bildskärmskalibreringar. I dessa fall kan reklamationsrätten inte tillämpas. För bästa möjliga färgmatchning rekommenderar vi att du i samband med beställningen anger önskade Pantone-nummer.

Frakt & leverans

Vi levererar med UPS, Schenker, FedEx Express och DHL. Flertalet försändelser skickas med UPS. Leverans sker direkt till företagsadress eller hem till privatpersoner. Leveranstiden är normalt 3–7 arbetsdagar beroende på vald produkt. I delar av norra Sverige och på svårtillgängliga orter kan leveransen ta ytterligare någon arbetsdag.

Fraktkostnaden beräknas utifrån storlek och vikt. Per order tillkommer en fraktkostnad, beräknad utifrån den produkt med högst fraktkostnad, oavsett antal produkter i ordern.

Expressfrakt — pris överenskommes på förhand med DisplayProjekt.se.

Återförsäljare — betalar faktisk fraktkostnad vid varje inköpstillfälle. Besked om fraktkostnad ges inför varje köp.

Transportskador — upptäcker du skada på paketet ska detta omedelbart anmälas till transportören. Kontakta oss om tvist med fraktbolaget inte kan lösas.

Försenad leverans — DisplayProjekt.se ansvarar inte för förseningar som uppkommit hos fraktbolaget.

Returer & ångerrätt — Företagskunder

För köp mellan företag gäller köplagen. Ångerrätt föreligger inte för företagskunder. Produkter tas inte i retur om inget annat avtalats skriftligt.

Produkter som specialanpassats med tryck, gravyr, logotyp eller anpassat mått kan aldrig returneras, oavsett kundtyp, då de inte rimligen kan säljas vidare.

Vid fel eller skada hänvisas till vår Återbetalningspolicy & Reklamation.

Returer & ångerrätt — Privatpersoner

Privatpersoner har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, räknat från det datum varan mottagits. För att utnyttja ångerrätten ska du kontakta oss via e-post innan du returnerar varan.

• Varan ska returneras i oskadat och ursprungligt skick
• Returkostnaden bekostas av kunden
• Spara alltid kvitto från fraktbolaget som bevis på avsändning
• Vid godkänd retur återbetalas varans pris inklusive ursprunglig frakt, dock ej returkostnaden

Ångerrätten gäller inte för:

• Produkter som specialanpassats med tryck eller på annat sätt fått en personlig prägel
• Förseglad vara där förseglingen brutits av hälso- eller hygienskäl

Om en vara skadas eller försvinner under transport från DisplayProjekt.se till kund ansvarar DisplayProjekt.se. Om kunden på eget initiativ återsänder en vara och den skadas eller försvinner under transporten ansvarar kunden som avsändare. Vi rekommenderar att alla returer packas noggrant och skickas som spårbar sändning.

Returer skickas till:
Display Projekt, Limhamnsvägen 111–113, SE-216 48 Malmö

Garanti & reklamation

Se vår fullständiga Återbetalningspolicy & Reklamation för information om reklamationsrätt, hantering och återbetalning.

Behandling av personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Se vår fullständiga Integritetspolicy för information om vilka uppgifter vi samlar in, hur länge vi sparar dem och dina rättigheter.

Skiljedom eller tvist

Vid tvist som rör konsumentköp följer DisplayProjekt.se Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. För tvister mellan företag tillämpas svensk rätt med Malmö tingsrätt som första instans, om inte annat avtalats.

Äganderättsförbehåll

Alla varor förblir DisplayProjekt.se egendom tills dess full betalning erlagts.

Force majeure

DisplayProjekt.se är befriat från påföljd vid underlåtenhet att fullgöra förpliktelse enligt detta avtal om underlåtenheten har sin grund i omständigheter utanför vår kontroll, såsom myndighetsåtgärd, ändrad lagstiftning, arbetsmarknadskonflikt, brand, översvämning, sabotage, naturkatastrof eller annan händelse av exceptionell karaktär som förhindrar eller väsentligt försvårar fullgörandet.